Em primeiro lugar, tente recarregar o jogo. Em segundo lugar, verifique se você tem a versão mais recente do Flash Player. Em terceiro lugar, excluir arquivos temporários, como o cache e os cookies. Você pode encontrar algumas instruções aqui. Portanto, você pode tentar jogar com um navegador diferente.
Caso nenhuma das opções acima funcionou, tente iniciar o jogo e vá até a parte inferior da página, onde você vai encontrar um link intitulado “Report a technical problem”. Por favor, use-o para nos enviar um relatório e vamos investigá-lo. Não se esqueça de escrever alguns detalhes sobre o problema e mencione se você tentou as sugestões acima. Desta forma, o processo será mais rápido e você será capaz de.

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