Meu jogo não está carregando / está lento / não se mexe

Em primeiro lugar, tente recarregar o jogo. Em segundo lugar, verifique se você tem a versão mais recente do Flash Player. Em terceiro lugar, excluir arquivos temporários, como o cache e os cookies. Você pode encontrar algumas instruções aqui.
Caso nenhuma das opções acima funcionou, tente iniciar o jogo e vá até a parte inferior da página, onde você vai encontrar um link intitulado “Report a technical problem”. Por favor, use-o para nos enviar um relatório e vamos investigá-lo. Não se esqueça de escrever alguns detalhes sobre o problema e mencione se você tentou as sugestões acima. Desta forma, o processo será mais rápido e você será capaz de.

Meus poções mágicas desapareceram

Por favor nos mande uma mensagem em nossa página do Facebook com seu ID do Facebook e poderemos dizer o que aconteceu.

Como posso obter o meu Facebook UID?

Por favor abra o jogo e cheque a área inferior da página para encontrá-lo. Mande para nós, para que nós possamos lhe responder da melhor forma possível.

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Eu quero jogar no meu celular / iPad

Jogos em Flash não podem ser reproduzidos em dispositivos móveis.

Como posso comprar poções mágicas para Solitaire Castle?

Comprar poções mágicas para Solitaire Castle é muito fácil. Vá para o canto esquerdo superior da tela, onde a quantidade atual de poções mágicas é mostrada, e basta clicar no sinal de “+”. Você vai ver todas as ofertas. Selecione o que combina melhor  com você e, em seguida, siga as instruções.

Comprei poções mágicas, mas eu não a recebi

Lamentamos o inconveniente. Por favor nos mande uma mensagem em nossa página do Facebook com seu ID do Facebook e poderemos dizer o que aconteceu.

Eu participei de uma oferta “Ganhe poções mágicas“, mas eu não as recebi

Neste caso, você precisa entrar em contato com o Trial Pay para denunciá-lo, porque eles são os únicos responsável por tratar as ofertas. Entre em contato com a Assistencia técnica deles (você pode encontraro link abrindo novamente o “Ganhe poções mágicas”). Além disso, por favor, tenha em mente que pode demorar 24, 48 horas até que suas moedas sejam creditadas.

Play Solitaire Castle now!

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