Meu jogo não está carregando / está lento / não se mexe

Em primeiro lugar, tente recarregar o jogo. Em segundo lugar, verifique se você tem a versão mais recente do Flash Player. Em terceiro lugar, excluir arquivos temporários, como o cache e os cookies. Você pode encontrar algumas instruções aqui. Portanto, você pode tentar jogar com um navegador diferente.
Caso nenhuma das opções acima funcionou, tente iniciar o jogo e vá até a parte inferior da página, onde você vai encontrar um link intitulado “Report a technical problem”. Por favor, use-o para nos enviar um relatório e vamos investigá-lo. Não se esqueça de escrever alguns detalhes sobre o problema e mencione se você tentou as sugestões acima. Desta forma, o processo será mais rápido e você será capaz de.

Eu tenho a maior pontuação, mas eu não progredi

A percentagem é o número de pares emparelhados em relação ao total. Não tem nada a ver com a pontuação. Para jogar o próximo layout, combine pares de peças até chegar a primeira estrela na barra de ouro acima do layout. Boa sorte!

Eu resolvi o layout, mas eu não progredi

Se você tiver pelo menos uma estrela dourada para o layout, mas não consegue jogar o próximo, é muito provável que você precisa de um bilhete para continuar sua viagem e jogar os layouts na próxima cidade. Peça 3 amigos para ajudá-lo ou use moedas para obter o bilhete e jogar mais layouts.

Meus moedas desapareceram

Muito provavelmente você comprou um minuto extra ou uma remodelação extra do papagaio quando ele apareceu por 10 segundos na tela enquanto você estava jogando. Por favor nos mande uma mensagem em nossa página do Facebook com seu ID do Facebook e poderemos dizer o que aconteceu.

Como posso obter o meu Facebook UID?

Por favor abra o jogo e cheque a área inferior da página para encontrá-lo. Mande para nós, para que nós possamos lhe responder da melhor forma possível.

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Eu quero jogar no meu celular / iPad

Jogos em Flash não podem ser reproduzidos em dispositivos móveis.

Eu estou preso no sinal “em breve”

Isso significa que você já jogou todos os layouts disponíveis. Mas não se preocupe, estamos constantemente atualizando Mahjong Trails e nossa equipe já está trabalhando para adicionar mais layouts. Enquanto isso, você pode continuar a jogar para obter todas as três estrelas em cada layout ou alcancar as pontuações dos seus amigos. Lhe garantimos que os novos layouts são incríveis.

Como posso comprar moedas para Mahjong Trails?

Comprar moedas para Mahjong Trails é muito fácil. Vá para o canto esquerdo superior da tela, onde a quantidade atual de moedas é mostrada, e basta clicar no sinal de “+”. Você vai ver todas as ofertas. Selecione o que combina melhor com você e, em seguida, siga as instruções.

Comprei moedas, mas eu não a recebi

Por favor nos mande uma mensagem em nossa página do Facebook com seu ID do Facebook e poderemos dizer o que aconteceu.

Eu participei de uma oferta “Ganhe moedas de trilha“, mas eu não as recebi

Neste caso, você precisa entrar em contato com o Trial Pay  para denunciá-lo, porque eles são os únicos responsável por tratar as ofertas. Entre em contato com a Assistencia técnica deles (você pode encontraro link abrindo novamente o “Ganhe moedas de trilha”). Além disso, por favor, tenha em mente que pode demorar 24, 48 horas até que suas moedas sejam creditadas.

Como jogar

Cada jornada começa com um único passo!

Objetivo: Arrume suas malas e siga a trilha de Mahjong Trails começando no Rio de Janeiro para o resto do mundo. Remova todas as peças do tabuleiro o mais rápido possível para completar os níveis.

Você pode remover peças selecionando duas peças livres do mesmo tipo (peças livres mudam de cor quando você clica nelas com o mouse). Uma peça livre precisa estar desbloqueada pelo menos em um dos lados para ser combinada. Para destravar o próximo tabuleiro você precisa remover uma certa quantidade de peças em um tabuleiro. Dessa forma, você pode viajar de um tabuleiro para o outro e de uma cidade para próxima.

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Dica: convide os seus amigos para serem companheiros. Consiga 10 moedas convidando 5 amigos (no máximo 25 amigos)

Pontos

Você ganha pontos:

  • combinando um par de peças (veja os pontos por par no Loja)
  • para cada 10 pares combinados (os segundos restantes são adicionados como pontos)
  • após completar um quebra-cabeças (os segundos restantes são adicionados como pontos)

Passe da pontuação de seus amigos e envie um “Desafio” para eles. Jogar com e contra seus amigos é muito mais divertido.

Loja

Adicione um toque do seu estilo ao Mahjong escolhendo entre vários desenhos de peças e cenários.

  • Escolha um jogo de peças no Loja que dê mais pontos por par. Alguns desses jogos são de graça! Dessa forma você poderá vencer seus amigos e virar o Herói de Mahjong.
  • Escolha planos de fundo com melhor contraste para as peças de sua escolha. Quanto maior o contraste mais fácil de jogar, assim, vencer seus amigos será fácil.
  • Aumenta permanentemente o número máximo de vidas de 5 para 8 para jogar Mahjong por mais tempo.
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Presentes
  • A varinha mágica remove um par de peças de sua escolha. Se uma peça bloquear muitas outras, clique na varinha, e depois na peça e ela será removida. Quando um par dessa peça estiver livre, o jogo irá destacá-lo, então você pode removê-lo também.
  •  O presente surpresa é… bem… uma surpresa 😉 Clique nela para ver o que você consegue.
  •  O presente de 20 segundos pode lhe ajudar a completar um tabuleiro aumentando o tempo do tabuleiro para combinar os pares. Clique nele para ativá-lo e o tempo será adicionado automaticamente.
  •  Presentes desfazer vão cancelar a última ação e os pares combinados vão reaparecer, caso você queira repensar sua estratégia.

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Poderes Legais

Enquanto você estiver jogando, você pode usar poderes bem legais que estão do lado direito da tela.

  • A Dica vai te mostrar um par desbloqueado e vai tirar 10 segundos do tempo.
  •  Destaque esconde todas as peças bloqueadas para que você veja as peças livres mais facilmente e combiná-las. Custa 8 moedas.
  •  O Poder Dica mostra um par combinável a cada 3 segundos. Vencer fica bem mais fácil, apenas por 4 moedas.
  •  Reembaralhar também custa moedas, mas pode ser muito útil quando você tem apenas algumas combinações possíveis e você perde tempo tentando achá-las.

 

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Dica: Compre mais poderes de uma vez só, para economizar moedas e usá-los mais fácil quando você quiser.

Quests – Milhas

Quests são objetivos especiais no jogo que, ao serem completados, dão poderes especiais que te ajudam bastante a avançar no jogo. Quests ativas e estado atual de missões podem ser vistos a qualquer hora no topo da tela. Clique no banner das Quests para checar mais detalhes.

Complete quests e receba milhas como recompensa. Colete e junte milhas na sua conta de milhas. Use milhas na seção do menu de Quests. Se você completar quests a tempo, elas dão mais prêmios!

Prêmios
  • Peças Ímã: Resolva Peças Imã e pelo menos um outro par será removido.
  • Peças estrela: Peças estrela contam o dobro, então você resolve tabuleiros mais rápido
  • Peças relógio: Resolva Peças relógio e ganhe 5 segundos extras cada par.
  • Moedas: Bem, se você tem moedas, você é um jogador rico Smile . Você pode conseguir mais tempo para tabuleiros, poderes legais, desbloquear mais tabuleiros, reembaralhar peças, jogos de peças legais, etc.
Sala dos Troféus

A Sala dos Troféus é para jogadores competitivos. Os troféus atestam seu valor em Mahjong Trails. Você pode se tornar um Combinador rapidíssimo, um Perfeccionista 100, Estrela em ascensão, Ajudante de calouro, Papai Noel e assim por diante… Quantos troféus você já tem? Veja no jogo!

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Mais Vidas – mais tabuleiros jogados

Vidas proporcionam mais e mais partidas de Mahjong Trails. Como conseguí-las?

  • Você pode esperar até elas se recarregarem automaticamente (mas quem vai esperar se é tão divertido jogar?).
  •  Peça vidas a seus amigos. Até melhor, vá no quadro de Resultados mais altos nos tabuleiros e envie vidas- eles também precisam de vidas para jogar. Faça uma bela surpresa e com certeza eles irão mandar algumas de volta também.
  • Assista vídeos e consiga uma vida grátis cada vez. Não esqueça de clicar em “Pegue sua Recompensa”!

DICA: Você só perde vidas se você não resolver o tabuleiro, então se anime: Consiga pelo menos 1 estrela em cada tabuleiro.

Cruzeiro do Tesouro
Vá em um cruzeiro do tesouro! Complete todos os níveis no prazo e ganhe prêmios incríveis.
Safari Ás Pressas
Embarque no Safari! Complete todos os níveis de uma vez para ganhar vários prêmios!
Meu jogo está lento

 

Verifique se WebGL e Aceleração de hardware estão ativados em seu navegador

Para o Google Chrome:

Primeiro, ative a aceleração de hardware:

  1. Digite chrome://settings na barra do navegador
  2. Expanda as configurações pressionando Avançado na parte inferior da tela
  3. Na seção Sistema, confirme que a caixa de seleção Use aceleração de hardware quando disponível esteja marcada (você precisará reiniciar o Google Chrome para que as alterações funcionem)

Para navegadores mais antigos, ative o WebGL:

  1. Digite chrome://flags na barra do navegador
  2. Garanta que Desativar WebGL não está ativado (você precisará reiniciar o Chrome para que as alterações entrem em vigor)

Para o Mozilla Firefox:

Primeiro, ative o WebGL:

  1. Digite about://config na barra do navegador
  2. Nesse ponto, você pode receber uma mensagem de aviso para alterar suas configurações. Não se preocupe, o WebGL é uma das configurações mais seguras e fáceis de alterar. Você não deve ter problemas após o restante das etapas
  3. Procure webgl.disabled
  4. Confirme que seu valor seja falso (não é preciso reiniciar o Firefox para que as alterações tenham efeito)

(Como o Chrome, o Firefox tem a caixa de seleção “Usar aceleração de hardware quando disponível”, em Preferências>Avançado>Geral>Navegação. No entanto, ao contrário do Chrome, o Firefox não exige que essa caixa de seleção seja marcada para que o WebGL funcione.

Para o Safari da Apple:

  1. Abra as Preferências
  2. Selecione a Avançado
  3. Confirme que Mostrar menu Develop na caixa de verificação da barra de menus esteja marcada
  4. Se tiver uma versão mais antiga do Safari, confirme também que Ativar WebGL esteja marcado no menu Develop

Algumas outras dicas para aumentar o desempenho no jogo:

  •        De preferência, use Firefox ou Edge
  •        Desative qualquer tipo de extensão de bloqueio de anúncios
  •        Feche outras abas e janelas do navegador
  •        Feche outros programas que possam consumir os recursos e a conexão de rede do computador, especialmente navegadores da Web, aplicativos de comunicação e mensagens, como o Skype, e verifique se não há downloads.
  •        Configurações de qualidade de jogo inferiores no menu de configurações
  •        Em alguns navegadores, especialmente no Chrome, o dimensionamento da janela do navegador pode melhorar o desempenho, especialmente se você estiver executando uma tela HD/FullHD.
  •        Se usar o Chrome, digite chrome://flags/ na barra de endereço, verifique se “Anular lista de renderização de software” está ativado

Se não funcionar, envie-nos um relatório técnico.

Meu jogo está borrado

Verifique as diferentes configurações de qualidade no menu de configurações, mas saiba que isso pode afetar o desempenho do jogo se você tiver um PC antigo

 

Uma parte específica do jogo está borrada? Envie-nos um relatório técnico

Não consigo começar o jogo
  •        Tente um navegador diferente (recomendamos Firefox ou Edge)
  •        Limpe o cache e tente novamente
  •        Envie-nos um relatório técnico e inclua na mensagem se você tentou as sugestões acima
  •        Enquanto isso, sinta-se à vontade para voltar ao Flash (VEJA ABAIXO COMO VOLTAR AO FLASH)
Faltam itens/presentes?
  •        Atualize o jogo desativando o cache e tente novamente
  •        Tente voltar ao Flash; você pode ver seus presentes e itens?
  •        Envie-nos um relatório técnico e compensaremos sua perda até que a correção do problema. Inclua na mensagem se você tentou as sugestões acima
Como faço para limpar o cache?
  • Google Chrome:
    1. No computador, abra o Chrome
    2. No canto superior direito, clique em Mais
    3. Clique Mais ferramentas e depois Limpar dados de navegação
    4. Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para apagar tudo, selecione Tempo todo
    5. Marque as caixas ao lado de “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos em cache”
    6. Clique Limpar os dados

    Mozilla Firefox:

    1. Clique no botão Menu e escolha Opções
    2. Selecione o painel Privacidade e segurança
    3. Na seção Cookies e dados do site, clique em Limpar os dados
    4. Remova a marca de verificação na frente de Cookies e dados do site
    5. Com Conteúdo da Web em cache marcado, clique no botão Limpar
    6. Feche a página sobre: preferências. As alterações serão automaticamente salvas

    Safari da Apple:

    1. Selecione História>Limpar histórico e clique no menu pop-up
    2. Escolha até quando você quer limpar seu histórico de navegação

    Se o Develop fizer parte da sua navegação principal:

    1. Selecione Develop>Esvaziar caches

    Internet Explorer:

    1. No Internet Explorer, selecione o botão Ferramentas, aponte para Segurança e selecione Excluir histórico de navegação
    2. Escolha os tipos de dados ou arquivos que deseja remover do seu PC e selecione Excluir

    Microsoft Edge:

    1. Para visualizar seu histórico de navegação no Microsoft Edge, selecione Favoritos>Histórico
    2. Selecione Limpar histórico
    3. Escolha os tipos de dados ou arquivos que deseja remover do seu PC. Por exemplo, você pode querer remover o histórico de navegação e os cookies, mas manter o histórico de preenchimento automático e senhas.
    4. Selecione Limpar
Como eu volto para o Flash?

Temos um botão para isso abaixo da tela do jogo.

Para saber mais assista ao vídeo:

Por que todo esse incômodo?

Nós explicamos tudo em nosso blog, confira:

Welcome to the future, Mahjong Trails!

Ativar Flash (Google Chrome)

Não pop ups? Ative manualmente da seguinte forma:

Play Mahjong Trails now!

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