Verifique se WebGL e Aceleração de hardware estão ativados em seu navegador
Para o Google Chrome:
Primeiro, ative a aceleração de hardware:
- Digite chrome://settings na barra do navegador
- Expanda as configurações pressionando Avançado na parte inferior da tela
- Na seção Sistema, confirme que a caixa de seleção Use aceleração de hardware quando disponível esteja marcada (você precisará reiniciar o Google Chrome para que as alterações funcionem)
Para navegadores mais antigos, ative o WebGL:
- Digite chrome://flags na barra do navegador
- Garanta que Desativar WebGL não está ativado (você precisará reiniciar o Chrome para que as alterações entrem em vigor)
Para o Mozilla Firefox:
Primeiro, ative o WebGL:
- Digite about://config na barra do navegador
- Nesse ponto, você pode receber uma mensagem de aviso para alterar suas configurações. Não se preocupe, o WebGL é uma das configurações mais seguras e fáceis de alterar. Você não deve ter problemas após o restante das etapas
- Procure webgl.disabled
- Confirme que seu valor seja falso (não é preciso reiniciar o Firefox para que as alterações tenham efeito)
(Como o Chrome, o Firefox tem a caixa de seleção “Usar aceleração de hardware quando disponível”, em Preferências>Avançado>Geral>Navegação. No entanto, ao contrário do Chrome, o Firefox não exige que essa caixa de seleção seja marcada para que o WebGL funcione.
Para o Safari da Apple:
- Abra as Preferências
- Selecione a Avançado
- Confirme que Mostrar menu Develop na caixa de verificação da barra de menus esteja marcada
- Se tiver uma versão mais antiga do Safari, confirme também que Ativar WebGL esteja marcado no menu Develop
Algumas outras dicas para aumentar o desempenho no jogo:
- De preferência, use Firefox ou Edge
- Desative qualquer tipo de extensão de bloqueio de anúncios
- Feche outras abas e janelas do navegador
- Feche outros programas que possam consumir os recursos e a conexão de rede do computador, especialmente navegadores da Web, aplicativos de comunicação e mensagens, como o Skype, e verifique se não há downloads.
- Configurações de qualidade de jogo inferiores no menu de configurações
- Em alguns navegadores, especialmente no Chrome, o dimensionamento da janela do navegador pode melhorar o desempenho, especialmente se você estiver executando uma tela HD/FullHD.
- Se usar o Chrome, digite chrome://flags/ na barra de endereço, verifique se “Anular lista de renderização de software” está ativado
Se não funcionar, envie-nos um relatório técnico.
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